Die TNG Stadtnetz GmbH ist ein führender Anbieter von Breitband- und Internetdienstleistungen aus Kiel. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskund:innen. Wir sind stolz darauf, unseren Kund:innen eine zuverlässige und schnelle Internetanbindung zu bieten und kontinuierlich in den Ausbau unseres Netzwerks zu investieren.

Deine Mission als Teamleiter (m/w/d)

Du führst Dein vierköpfiges Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch und hast die Möglichkeit die Kolleg:innen bei ihrer Weiterentwicklung aktiv zu begleiten
Produkteinführungen und Prozessimplementierungen werden von Dir koordiniert
Als Teamleiter (m/w/d) stellst Du die Zusammenarbeit zwischen Produkt-, Prozess-, Eskalations- und Churn Management sicher
Du steuerst sowohl kritische Kunden- und Eskalationsthemen als auch die Produktroadmap inklusive Priorisierung
Abstimmungen mit den verschieden Vertriebsbereichen, dem Betrieb, der Technik, dem Bau und der Abteilung Legal, sowie weiteren Stakeholdern sind Dein tägliches Doing
Die Steuerung relevanter KPI sowie das Reporting an den Fachbereichsleiter steuerst Du als Teamleiter (m/w/d) strukturiert

Dein "Skillset"

Grundlagen: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Produkt- oder Prozessmanagement mit.
Erfahrung: Als Teamleiter (m/w/d) hast Du bereits erste Erfahrungen sammeln können.
Analytik: Du besitzt strategisches und analytisches Denkvermögen.
Kommunikation: Eine hohe Kommunikationsstärke und Gelassenheit in der Steuerung unterschiedliche Stakeholder sind für Dich selbstverständlich.
Entwicklung: Du hast Erfahrung in der strukturierten Einführung und Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen.
Das Profil: Idealerweise hast Du ein Studium im Bereich BWL, Telekommunikation, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.

Wir bei TNG kümmern uns um Dein Wohlbefinden

Finanzpaket: Eine angemessene und attraktive Vergütung ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitierst Du von einer betrieblichen Altersvorsorge sowie zusätzlichen Kinderbetreuungstagen.
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub — bei uns zu arbeiten bedeutet aktive Mitgestaltung des Arbeitstages.
Familiäres Miteinander: Wir leben unsere Duz-Kultur und entfliehen dem Arbeitsalltag bei gemeinsamen Events — hierzu gehören unser Sommerfest, die Weihnachtsfeier oder gemütliche After-Works.
Mitarbeiterservice: Deine Lieblingstasse morgens auf dem Schreibtisch, einen Postservice — auch für Deine privaten Bestellungen — und ein sensationeller Techniksupport, so läuft es in Deinem Arbeitsalltag rund.

Interesse? Bewirb Dich, wie Du es willst!

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Ganz egal, wie Du Dein Interesse bekundest: Wir melden uns in jedem Fall innerhalb von acht Werktagen bei Dir zurück.

Bei Fragen melde Dich gerne jederzeit.

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