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Einleitung

Die TNG Stadtnetz GmbH ist ein führender Anbieter von Breitband- und Internetdienstleistungen aus Kiel. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskunden. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden eine zuverlässige und schnelle Internetanbindung zu bieten und kontinuierlich in den Ausbau unseres Netzwerks zu investieren.

Deine neuen Herausforderungen

  • Implementierung: Du entwickelst und implementierst geeignete Maßnahmen, um Churn zu vermeiden und arbeitest bei der Implementierung eng mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen.
  • Monitoring: Eine kontinuierliche Messung und Verbesserung der Maßnahmen ist für den Erfolg unerlässlich und wird von Dir aufgesetzt und durchgeführt.
  • Prozesse: Du stellst bisherige Prozesse auf den Prüfstand und entwickelst sie gemeinsam mit anderen Fachbereichen weiter, sodass wir eine schnelle und effektive Kundenrückgewinnung gewährleisten können.

Das bringst Du mit

  • Dein Einstieg: Du bringst entweder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium einer passenden Richtung mit. Ebenfalls freuen wir uns auf Bewerbungen von Quereinsteiger:innen mit einschlägiger Berufserfahrung.
  • Erfahrung: Du bringst erste Erfahrungen im Kundenmanagement mit und optional Erfahrung aus dem Bereich Telekommunikation. 
  • Das bist Du: Neben Deiner hohen intrinsischen Motivation, arbeitest Du eigenständig, teamorientiert und gewissenhaft. Du fühlst Dich in Zahlenwelten wohl und möchtest Menschen für digitale Produkte begeistern.

Wir bei TNG kümmern uns um Dein Wohlbefinden

  • Finanzpaket: Unsere hausinterne Entgeltordnung bietet Dir neben einer jährlichen Einmalzahlung einen jährlichen Inflationsausgleich. Ebenso gehören die betriebliche Altersvorsorge, einen Kita-Zuschuss sowie zusätzliche Kinderbetreuungstage zu Deinen Vorteilen. 
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub — bei uns zu arbeiten bedeutet aktive Mitgestaltung des Arbeitstages.
  • Familiäres Miteinander: Wir leben unsere Duz-Kultur und entfliehen dem Arbeitsalltag bei gemeinsamen Events — hierzu gehören unser Sommerfest, die Weihnachtsfeier oder gemütliche After-Works.
  • Das Highlight:  Dank des besten Betriebsrestaurants Norddeutschlands kannst Du dich täglich kulinarisch verwöhnen lassen — unser timeout lässt von Frühstück über Mittag bis Kuchen keine Wünsche offen. Das Beste daran: Spare bares Geld durch die Subventionierung.
  • Mitarbeiterservice: Deine Lieblingstasse morgens auf dem Schreibtisch, einen Postservice — auch für Deine privaten Bestellungen — und ein sensationeller Techniksupport, so läuft es in Deinem Arbeitsalltag rund.

Interesse? Bewirb Dich, wie Du es willst!

  • Du magst es klassisch? Schreib' uns eine Mail an bewerbung@tng.de
  • Mal was Neues ausprobieren? Nutze unten den Button "Online Bewerben" oder unsere WhatsApp-Bewerbung.

Ganz egal, wie Du Dein Interesse bekundest: Wir melden uns in jedem Fall innerhalb von fünf Werktagen bei Dir zurück.

Bei Fragen melde Dich gerne jederzeit.

 

Dein persönlicher Ansprechpartner

 

Dennis Weichert
Senior Recruiter
T +49 431 7097 2235

TNG Stadtnetz GmbH | Gerhard-Fröhler-Str. 12 | 24106 Kiel | T +49 431 7097 10 | bewerbung@tng.de | karriere.tng.de