Deine Aufgaben als Account Manager:in
- Kundengewinnung: Als Account Manager:in bist Du als erster Kontakt für IT-interessierte Unternehmen da und gewinnst sie für unser Unternehmen.
- Kundenverständnis: Du nimmst die individuellen Anforderungen unserer Kunden auf und bietest ihnen maßgeschneiderte Lösungen an.
- Kundenbindung: Deine Kund:innen begleitest Du von der ersten Anfrage bis zur Nachbetreuung und bist für sie erste:r Ansprechpartner:in.
- Kundenbetreuung: Du unterstützt unsere Kund:innen bei Fragen, Problemen und allen sonstigen Anliegen.
- Kundenpatenschaft: Du bist die Schnittstelle zwischen Deinen Kunden und unserem Unternehmen, kommunizierst auf Augenhöhe mit allen Stakeholdern und findest immer kooperativ die für alle optimalen Lösungen.